هـهاتف
مكالمات صوتية مباشرة لمتاجر سلة

قرّب العميل من قرار الشراء بمكالمة واحدة.

يمنح هاتف عميلك طريقة سريعة للتحدث مع متجرك من صفحة المتجر، ويمنحك لوحة واضحة لاستقبال المكالمات ومساعدة العميل في اللحظة المناسبة.

دون تسجيل محتوى الصوت يظهر داخل متجرك تحكم كامل في التوفر
متجرك على سلة
متجر مميزالسلة · ٢
وصل حديثًامنتجك المميز
تحدث معنا الآنالمتجر متاح للمساعدة
مكالمة جديدةعميل يحتاج مساعدةاستفسار عن المنتج
الآن

مصمم لتجربة بيع أكثر إنسانية

متوافق مع سلةاتصال لحظيلوحة عربيةخصوصية أولًا
كل ما تحتاجه للمحادثة

من السؤال إلى قرار الشراء، في مكان واحد.

تجربة بسيطة للعميل، وأدوات عملية للتاجر قبل المكالمة وأثناءها.

01

زر اتصال داخل المتجر

يظهر زر هاتف للعميل عندما تكون متاحًا، ويبدأ الطلب من الصفحة نفسها دون خطوات مربكة.

تحدث معنا الآنمتاحون لمساعدتك

تحكم في التوفر

ابدأ استقبال المكالمات عندما يناسبك، وأوقفها فورًا من لوحة التاجر.

قائمة انتظار منظمة

عند انشغالك، ينضم العملاء للطابور ويظهر لك ترتيبهم بوضوح.

شارك المنتج أثناء المكالمة

اعرض للعميل المنتج الذي تتحدث عنه وسهّل عليه الوصول إليه وإضافته للسلة.

٪

خصم في الوقت المناسب

شارك كود الخصم مع العميل خلال المكالمة عندما تحتاج إلى دعم قرار الشراء.

متابعة واضحة

راجع سجل المكالمات وحالاتها دون حفظ محتوى الصوت.

بداية سهلة

ثلاث خطوات، ويصبح متجرك أقرب لعملائه.

١

فعّل اشتراك هاتف

بعد تفعيل الاشتراك تصلك بيانات الدخول إلى بريدك.

٢

ادخل لوحة هاتف

افتح لوحة التاجر وفعّل حالة استقبال المكالمات.

٣

استقبل أول مكالمة

يظهر الزر لعملائك، وتصلك الطلبات مباشرة في لوحتك.

دخول لوحة التاجر
متاح لاستقبال المكالماتهاتف
ع
مكالمة واردةعميل من المتجر

استفسار عن منتج

في الانتظار٢مكالمات اليوم٨
لوحة التاجر

ركز على العميل، واترك التنظيم لهاتف.

تعرف على سبب الاتصال قبل الرد، تابع قائمة الانتظار، وشارك ما يحتاجه العميل أثناء المكالمة من واجهة عربية واضحة.

  • إشعار واضح عند وصول مكالمة
  • سبب الاتصال قبل قبول الطلب
  • إنهاء المكالمة أو كتم الميكروفون بسهولة
خصوصية وأمان

الصوت للمحادثة، وليس للتخزين.

هاتف لا يسجل محتوى المكالمات الصوتية. نحفظ فقط البيانات التشغيلية اللازمة لتقديم الخدمة ومتابعة حالة الاتصال.

اقرأ سياسة الخصوصية ←
01
اشتراك فعّاللا تبدأ المكالمات إلا للمتاجر ذات الاشتراك النشط.
02
وصول محميلوحة التاجر والجلسات محمية ولا تُفتح لحساب غير مصرح.
03
دون تسجيل صوتيمحتوى الحديث لا يُحفظ ضمن سجل المكالمات.
الأسئلة الشائعة

قبل أن تبدأ.

إجابات مباشرة عن طريقة عمل هاتف في متجرك.

متى يظهر زر الاتصال للعميل؟

يظهر عندما يكون اشتراك المتجر نشطًا ويُفعّل التاجر حالة التوفر من لوحة هاتف.

هل يتم تسجيل المكالمات؟

لا. لا يسجل هاتف محتوى الصوت ولا يحتفظ به بعد انتهاء المكالمة.

ماذا يحدث إذا كان التاجر مشغولًا؟

يمكن للعميل الانضمام إلى قائمة الانتظار، ويظهر ترتيبه للتاجر حتى يحين دوره.

هل يحتاج العميل إلى تحميل تطبيق؟

لا، يبدأ العميل طلب الاتصال من زر هاتف الموجود داخل واجهة المتجر.

جاهز لتكون أقرب لعملائك؟

اجعل الإجابة على سؤال العميل أسهل من مغادرة المتجر.

دخول لوحة التاجر